陳同學您好：
有關委外廠商(波波)於校內所設洗衣機係屬專業型(非家用型)設備，洗衣時帶出之棉絮與衛生紙會隨污水排出，廠商並定期3個星期進行清潔與消毒，個案如發現衣服洗後殘留較多棉絮或衛生紙者，得電洽該廠商、宿舍管理員或總務處事務組(分機6314)報修，謝謝您的來信!
總務處 事務組 敬啟

同學您好：
有關圖書館與人社二館間步道照明不足問題，本校已計畫於該步道增設景觀燈，並獲教育部補助，預計於111年3月底前完工。
謝謝您的來信
總務處 敬上

同學您好：
經查學務處公告沁月莊熱水器使用方式，建議於熱水器開啟約45分鐘後衛浴盥洗，依您反映內容，僅開啟15~20分鐘，熱水溫度尚未到達，建議依學務處公告方式使用為宜。
謝謝您的來信
總務處 敬上

同學您好：
本案經本校環保組會同人社二館管理員至現場查看，現場已無鳥或鴿屍，另玻璃上裝設防鴿網或其他防鴿設施，目前尚無此種案例，以上說明。
謝謝您的來信
總務處 敬上

同學您好：
您的來信經本處轉請學務處，回覆如次，另為能提供即時回應，爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。　　
1.本校為因應國內嚴重特殊傳染性肺炎疫情，為落實各項教學及活動等防疫工作，依據教育部110年11月1日之「大專校院110學年度因應嚴重特殊傳染性肺炎防疫管理指引」，學生宿舍為配合教育部防疫規定，各莊宿舍實施人員出入管制，出入宿舍依規劃之出入口動線通行，其他管制出入口禁止通行，以維護宿舍安全。
2.依防疫規定宿舍須維持單一出入口，目前各莊均未開放其他出入口通行。
3.敬請配合學生宿舍防疫措施。
若有相關問題，亦可逕洽學務處生輔組

謝謝您的來信
總務處 敬上

您好：
本案仰山莊車棚新建工程於暑假期間申請開工，並先行就假設工程之安全圍籬予以施作。
目前刻正辦理剰餘土石方管制計畫，因申請文件資料之行政審核作業有所延宕，俟剩餘土石方處理法定程序核定後，立即向主管機關花蓮縣政府申辦開工許可。預計於10月底方取得開工執照，依據原施工進度，可於111年12月前完工取得使用執照後啟用。
總務處 敬上

同學您好：
您的來信經本處轉請學務處，回覆如次，另為能提供即時回應，爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。
「學務處回覆：如果可以提供證明請他人協助提領行李，可於行李領取時間出示給現場服務人員即可，以上說明提供參考，謝謝！」
謝謝您的來信
總務處 敬上