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主旨:沁月莊側門老舊發出刺耳機械聲
內容:沁月莊靠近集賢的側門,開關門的時候會發出刺耳的聲音,靠近側門這邊的房間聽得很清楚也很不舒服,不知道是否有固定保養或是定期上油?謝謝
陳子昀 發佈於 2022-11-30 23:22:10 27.53.XXX.XXX
主旨:沁月莊水塔多久會清洗一次?
內容:因為本身有異位性皮膚炎(平常不好發),發現自從來宿舍洗澡後開始變嚴重了,詢問同寢的室友與別寢的朋友,居然也有同樣的狀況,洗澡時都會很癢,想詢問水塔大約都多久清洗一次呢?謝謝!
林同學 發佈於 2022-11-09 01:33:17 101.10.XXX.XXX
林同學您好:
一、本校各棟建築物水塔、蓄水池於107年執行水塔、蓄水池清洗作業併同檢查儲水塔內部情形時,經查水塔水況及水質良好,水塔內部地面及牆體未有嚴重髒污及砂土堆積情形,爰經檢討評估效益後,以每年清洗本校半數建築物水塔、蓄水池,分2年完成全校區域水塔及蓄水池清洗作業,另為確保水質衛生無虞,本校於水塔清洗時會檢查水塔內部狀況,必要時調整增加清洗頻率
二、查沁月莊水塔、蓄水池最近一次清洗時間為110年8月份,預計112年6月至9月執行下一次清洗,有關您反應問題,本校將派員查看沁月莊水塔水質狀況,如發現水質污染,將儘速辦理水塔清洗作業。
謝謝您的反應。
總務處(環境保護組)敬啟
2022-11-11 13:31:13
主旨:宿舍退費
內容:不好意思想請問當初退宿的退費甚麼時候會下來,我到現在還沒收到。
陳同學 發佈於 2022-11-06 13:26:05 61.231.XXX.XXX
陳同學您好:
您的來信經本處轉請學務處,回覆如次:
「同學如於本學期十月底前辦理退宿且完成手續者,退宿退費已陸續退至同學個人局帳戶中;若同學尚未完成退宿手續(含至生輔組辦理退宿,並將退宿單繳交至宿舍管理員檢核),或是辦理就學貸款者(須待銀行撥款至學校後再行退費)目前是無法辦理相關退費。同學如有相關疑問,可至生輔組或電話詢問承辦人員,03-890-6217,我們將會為您說明與服務,謝謝~ 學務處生活輔導組」

另為能提供即時回應,爾後宿舍相關問題請逕洽該處。
謝謝您的來信
總務處 敬啟
2022-11-07 14:13:56
主旨:仰山莊的洗衣機所洗出來的衣物不乾淨
內容:用仰山莊的洗衣機所洗出來的衣物,會變色並且有異味產生,尤其是白色的衣服會變成灰色的. 可否請委外廠商加強清潔,提高清消的頻率. 三星期清消一次,似乎是不太夠呢. 謝謝!
林明靜 發佈於 2022-08-29 12:51:27 114.37.XXX.XXX
林同學您好:
所提使用仰山莊的洗衣機問題,廠商處理已於9月1日入校針對本校(包含仰山莊)全部機器檢查並清潔,雖然洗衣機內部乾淨狀況可能受前一個使用者的使用狀況而有差別,但對於使用者衣服變色廠商感到很抱歉,並承諾將加強清潔消毒頻率,以避免此類事件發生。
謝謝來信通知!
總務處(事務組) 敬啟
2022-09-08 16:28:00
主旨:請問宿舍洗衣機多久清洗一次?
內容:使用宿舍洗衣機,有時衣服洗完還是會不乾淨,想請問學校宿舍的洗衣機多久會清洗一次?
陳椗豐 發佈於 2021-12-24 03:16:19 134.208.XXX.XXX
陳同學您好:
有關委外廠商(波波)於校內所設洗衣機係屬專業型(非家用型)設備,洗衣時帶出之棉絮與衛生紙會隨污水排出,廠商並定期3個星期進行清潔與消毒,個案如發現衣服洗後殘留較多棉絮或衛生紙者,得電洽該廠商、宿舍管理員或總務處事務組(分機6314)報修,謝謝您的來信!
總務處 事務組 敬啟
2021-12-27 14:32:34
主旨:圖書館與人社二館間由磚頭鋪成的小徑是否能增設路燈
內容:您好,
想請問圖書館與人社二館之間的道路是否能增設路燈,這幾天晚上經過那邊都沒照明,要從那邊回去有點危險,希望能增加照明以避免危險,謝謝
郭亭秀 發佈於 2021-12-22 21:05:31 2001:0288:b001:0072:048d:925c:XXXX:XXXX
同學您好:
有關圖書館與人社二館間步道照明不足問題,本校已計畫於該步道增設景觀燈,並獲教育部補助,預計於111年3月底前完工。
謝謝您的來信
總務處 敬上
2021-12-23 09:23:40
主旨:沁月二莊熱水器
內容:熱水器開啟後15-20分鐘仍然無法有足夠一人盥洗的熱水量(本人洗澡約15分鐘,因此判斷並非因盥洗時間過長導致熱水不足)
,開啟水龍頭後熱水通常持續30秒至1分鐘後就會轉為常溫水,體感約和體溫相同,且這種狀況已持續一段時間,之前因為天氣還較炎熱故未反應,但進來氣溫驟降,一身寒氣回到宿舍還無法好好洗個熱水澡實在讓人無法接受,況且電費依舊照常計算,不經讓人對此非常失望。
許亘婷 發佈於 2021-11-29 23:37:10 2401:e180:8811:0c6b:eed1:5118:XXXX:XXXX
同學您好:
經查學務處公告沁月莊熱水器使用方式,建議於熱水器開啟約45分鐘後衛浴盥洗,依您反映內容,僅開啟15~20分鐘,熱水溫度尚未到達,建議依學務處公告方式使用為宜。
謝謝您的來信
總務處 敬上
2021-12-03 08:50:50
主旨:人社二館(演藝廳側)大門右側玻璃導致窗殺
內容:人二大門有蠻大片的弧型玻璃牆,今天看到鳥(翠翼鳩)死在牆邊地上,玻璃上有鳥的印子。希望學校能增加防鳥撞玻璃的設施,例如貼窗貼或在窗外掛垂墜物等等,簡單的措施就能防止下一個生命無辜死亡。
胡同學 發佈於 2021-11-23 16:19:15 2001:b400:e28f:4feb:92bb:d290:XXXX:XXXX
同學您好:
本案經本校環保組會同人社二館管理員至現場查看,現場已無鳥或鴿屍,另玻璃上裝設防鴿網或其他防鴿設施,目前尚無此種案例,以上說明。
謝謝您的來信
總務處 敬上
2021-11-25 10:13:38
主旨:關於迎曦莊
內容:請問迎曦莊旁的電子門什麼時候開放
不然進出都要從大門進入,住較裡面的同學行走較遠。其他宿舍都有開啟
莫那 發佈於 2021-11-04 16:28:17 39.11.XXX.XXX
同學您好:
您的來信經本處轉請學務處,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。  
1.本校為因應國內嚴重特殊傳染性肺炎疫情,為落實各項教學及活動等防疫工作,依據教育部110年11月1日之「大專校院110學年度因應嚴重特殊傳染性肺炎防疫管理指引」,學生宿舍為配合教育部防疫規定,各莊宿舍實施人員出入管制,出入宿舍依規劃之出入口動線通行,其他管制出入口禁止通行,以維護宿舍安全。
2.依防疫規定宿舍須維持單一出入口,目前各莊均未開放其他出入口通行。
3.敬請配合學生宿舍防疫措施。
若有相關問題,亦可逕洽學務處生輔組

謝謝您的來信
總務處 敬上
2021-11-05 11:37:39
主旨:關於仰山車棚第三期改建工程進度
內容:校方好

新學期已開始,目前許多涵星、仰山住宿生,都繼續使用著比起仰山車棚更遠一些的多容車棚,實屬不便。所以想請問校方,應該是在暑假就已經開工的仰山車棚第三期改建工程,目前的施工進度、何時會完工,以及預計會在什麼時候開放給有需要的學生使用呢?

感謝
張家緣 發佈於 2021-09-28 00:28:48 2001:0288:b001:0064:bd4d:ffed:XXXX:XXXX
您好:
本案仰山莊車棚新建工程於暑假期間申請開工,並先行就假設工程之安全圍籬予以施作。
目前刻正辦理剰餘土石方管制計畫,因申請文件資料之行政審核作業有所延宕,俟剩餘土石方處理法定程序核定後,立即向主管機關花蓮縣政府申辦開工許可。預計於10月底方取得開工執照,依據原施工進度,可於111年12月前完工取得使用執照後啟用。
總務處 敬上
2021-10-01 14:20:33
主旨:關於舊生的行李寄放的領取問題
內容:不好意思想請問 舊生寄放在莊內的行李是否在開宿後是否得由本人領取?
因為室友回來的時間可能無法統一 而當初行李貼紙並不是按照本人物品貼的 擔心有些生活必需品貼的不是自己的貼紙。
如果彼此為室友是否可以代領? 或是只要取得對方同意的簡訊就可以代為領取?
陳怡伶 發佈於 2021-09-13 08:48:22 116.89.XXX.XXX
同學您好:
您的來信經本處轉請學務處,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。
「學務處回覆:如果可以提供證明請他人協助提領行李,可於行李領取時間出示給現場服務人員即可,以上說明提供參考,謝謝!」
謝謝您的來信
總務處 敬上
2021-09-13 15:30:43
主旨:是否可以考慮於9/11~9/12開放搬入行李
內容:因為疫情後事逢首次連續假期,再加上近日金針花季的緣故,建議開放9/11,9/12兩天,開放學生搬運行李,但不提供住宿
謝謝
姚啟元 發佈於 2021-08-26 17:46:35 114.34.XXX.XXX
姚先生您好:您的來信經本處轉請學務處,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。
1. 考量疫情於未來仍有不定因素,故本校依已先規劃9月16日至18日為新生報到日,且依各系所排定到校入住時段,做為分流措施,以符中央流行疫情指揮中心所訂人數限制:室內80人、室外300人管制規定。
2.若有特殊個案需求,可直接與該宿舍管理員聯繫,確認床位,先行放置行李,惟建議勿將貴重物品放於寢室,避免遺失,增加後續處理之困難。
若有相關問題,亦可逕洽學務處生輔組
謝謝您的來信
總務處 敬啟
2021-08-30 16:28:40
主旨:電動滑板車
內容:校內可以騎電動滑板車嗎
洪詩喻 發佈於 2021-07-14 03:37:51 2401:e180:8960:0891:01ce:6857:XXXX:XXXX
同學您好:
一、依據道路交通管理處罰條例第 32-1 條,非屬汽車及動力機械範圍之動力載具、動力運動休閒器材或其他相類之動力器具,於道路上行駛或使用者,處行為人新臺幣一千二百元以上三千六百元以下罰鍰,並禁止其行駛或使用。
二、在法規中電動滑板車、單輪車等動力運具,係認定為休閒娛樂用,不是法定的交通工具,故禁止於道路上騎乘。為維護校園交通安全,校內建議在自行車道騎乘,不開放在一般道路及人行道騎乘。
總務處(事務組)敬啟
2021-07-16 09:02:01
主旨:關於行李寄放
內容:請問像是洗衣籃這種較大而難以裝箱的物品可以用大型垃圾袋包裝嗎?還是說一定要以紙箱包裝呢?
匿名 發佈於 2021-06-28 20:25:49 2001:0288:b001:0076:1004:aa73:XXXX:XXXX
同學您好:
您的來信經本處轉請學務處,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。
  因空間有限,寄放物需堆疊;以往經驗曾有同學洗衣籃外放,同學行李寄放領取與搬運(挪移)時造成破損,導致內容物散亂,避免類似情況發生,建議同學請用箱子包裝,如有困難,以大型塑膠袋完整包裝,並向服務人員說明,但再次強調與提醒,避免物品毀損與髒亂衍伸爭議,請同學配合寄放規定,以維護物品完整與安全性~以上說明,謝謝!
若有相關問題,亦可逕洽學務處生輔組鍾佩玲小姐(03-8906217)
謝謝您的來信
總務處 敬上
2021-06-29 19:39:25
主旨:舊生開學是否會延後
內容:不好意思,因為疫情導致新生會延後入學,想知道學校會怎麼安排舊生的部分?
1.請問舊生是否延後開學,會延至幾號呢?
2.假設延後開學的話,舊生入住宿舍一樣延後,有可能還是原定時間即可入住嗎?
3.請問學校最慢大概何時會公布幾號開學呢?
謝謝,辛苦了。
王心屏 發佈於 2021-06-27 16:29:45 2401:e180:8800:0177:3f06:e6a8:XXXX:XXXX
同學您好:
您的來信經本處轉請教務處、學務處,回覆如次:
一、因應疫情發展及新生延後入學等因素,目前學校已規劃調整下學期(110-1)開學日為110年9月22日,俟教育部函覆同意後,學校相關行事曆將配合調整並公告。
二、學生宿舍原訂110年9月8日開放舊生入住,因應開學日延至110年9月22日,目前規劃將調整為110年9月15日12:00起開放舊生入住(後續依學校公告之行事曆為準)。
三、另為能提供即時回應,爾後開學時程等相關問題請逕洽教務處;學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。
謝謝您的來信
總務處 敬啟
2021-08-12 09:42:32
主旨:暑期宿舍搬遷意見反應
內容:我是族文老師,有導生跟我反應下列事情感覺要趕快反映給校方:比如說下面

1.希望學校再重新考慮期末搬宿的相關更動,很多學生疫情期間回家,這樣期末還要回來搬宿,其中一定會有很多雙北的同學,不管怎麼實施分流,寄放行李這種事一定會發生聚集,目前聽到宿管會說是認為學生家長會來幫忙搬,校方有登記所有進校的學生家長嗎?,東華的學生來自台灣各地,這樣子的大規模移動,等到疫情入侵,就來不及補救了,希望學校再想想其他辦法解決期末搬寢問題。
2. 希望學校可以再仔細考慮搬寢事宜,不然只能放六件行李非常不方便,而且若是希望家長來接送反而造成更大的防疫破口,希望學校可以再三思討論一下更好的對應措施。
羅永清 發佈於 2021-06-04 11:52:55 2001:0288:b001:0055:f4cb:2a97:XXXX:XXXX
老師您好:您的來信經本處轉請學務處,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後學生宿舍等相關問題請逕洽學務處。

【提問1】希望學校再重新考慮期末搬宿的相關更動,很多學生疫情期間回家,這樣期末還要回來搬宿,其中一定會有很多雙北的同學,不管怎麼實施分流,寄放行李這種事一定會發生聚集,目前聽到宿管會說是認為學生家長會來幫忙搬,校方有登記所有進校的學生家長嗎?,東華的學生來自台灣各地,這樣子的大規模移動,等到疫情入侵,就來不及補救了,希望學校再想想其他辦法解決期末搬寢問題。

【學務處回覆】
1.為避免人員移動,若學生已離校,不建議回校處理個人行李。若寢室內個人行李未清空,學生已離校者,學生宿舍作業方式如下︰即日起學生可先以電話聯繫同寢室友協助打包,由生輔組協助該同學之室友共同辦理行李寄放。若無人可協助者,則於6/21日至7/6日擇一日洽電宿舍管理室提出協助需求,由生輔組以個案方式協助行李打包及寄放,完成寄放後以電子郵件通知學生相關寄放事宜。
2.往年期末學生宿舍關閉日實施「換宿搬遷」作業,今年考量疫情升級,為避免人員群聚,於7/6日宿舍關閉當日,取消行李直接搬入下學期住宿寢室之方案。以透過離宿時間延長,學生可擇一日辦理離宿,逐步離宿返家,以避免同一時段人員聚集,故自6/1日起至7/6日學生宿舍提供寄放行李空間及服務。行李寄放作業採取事前預約制,執行管控及分散人流。
3.學生宿舍配合防疫警戒升級,各宿舍莊均設置單一出入口並派員管制人員出入,非該莊住宿生嚴禁進入宿舍。防疫期間,目前家長是不可進入宿舍寢室內協助搬運。除了住宿生因傷病或身體不適等情況外,若家長經申請允許進入時,家長均須經管理員量測體溫及完成實聯制登記作業,方可進入宿舍。

【提問2】 希望學校可以再仔細考慮搬寢事宜,不然只能放六件行李非常不方便,而且若是希望家長來接送反而造成更大的防疫破口,希望學校可以再三思討論一下更好的對應措施。

【學務處回覆】
為增加行李寄放空間之使用效益,行李寄放寄放件數原則是6件,每件是以單人可徒手移動為一件。物品寄放方式以「紙箱」或「防水箱」等不易變形且可堆疊之收納容器皆可寄放,考量疫情情況,今年將採取彈性寬鬆作法,同學的行李經打包後皆予以受理寄放。

非常感謝您對本校學生事務的關心
學務處 敬上
2021-06-04 21:14:03
主旨:關於報修
內容:之前報修的時候,填寫隔日的下午(星期二)請修繕人員來維修,但是到了約定的時間卻沒有來,而是隔兩天,但是寢室的所有人都有課,所以不在房間內,也不方便接電話。向負責人打電話詢問,卻告訴我們,當日報修不能報隔天的時間。我們在電話中和負責人約好禮拜五下午兩點,後來卻遲到了好幾個小時才來。但是,當初在報修時,系統卻沒有禁止我們選隔日,負責人也沒有主動打電話告知不能選擇隔日時段。而我們選擇隔日的時段是因為急需使用該設備,如果不能盡快修繕,會對我們造成很大的不方便。
需要協助的部分:
1. 請修繕人員準時到達
2. 能否讓我們選擇隔日就來維修(因為急需)?
希望可以協助處理,非常感謝!
匿名 發佈於 2021-05-13 10:58:40 2001:b400:e2de:095a:6910:0ba7:XXXX:XXXX
同學您好,有關您反映維修時間問題,因維修案件係按報修時間排序維修,又因每個案件需維修時間不同,若需選擇指定時間,請選擇多個時段,以利安排,但指定時間僅可配合為上午或下午,歉難配合至指定的時分,若貴寢室無法在指定的上(下)午配合,請選擇同意由管理人員陪同維修,以利加速作業。
總務處(營繕組) 敬啟
2021-05-17 08:34:30
主旨:沁月洗衣機骯髒
內容:洗衣機貌似沒有清洗過,洗完衣服後,衣物會出現大量棉絮,甚至是前所未有的污漬,希望能得以改善
李欣玫 發佈於 2021-05-04 10:34:41 2401:e180:8852:5ba5:0d1f:fe6b:XXXX:XXXX
李同學您好:
反映洗衣機出現大量棉絮案,經查係該台洗衣機內部除棉絮機構之皮帶損壞,廠商(波波)於5/5日(四)已修復。另廠商業排程檢修(2-3週),期間同學倘發現洗衣機異常情形者,亦得逕向管理員或總務處事務組(分機6314)反映。
謝謝來信通知!
總務處(事務組) 敬啟
2021-05-06 10:28:48
主旨:學校網路無法使用mega
內容:學校的網路沒有辦法進入mega的下載頁面,希望可以修正
匿名 發佈於 2021-04-27 09:38:34 2001:0288:b001:0055:442c:5e3e:XXXX:XXXX
同學您好!您的來信經本處轉請圖書資訊處,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後學校網路相關問題請逕洽圖書資訊處。
「經過與教育部資科司確認,2021年04月16日圖書協會要求學術網路阻擋網址 mega.nz,因此,目前整個TANet都無法使用mega服務!」
非常感謝您的來信
圖書資訊處 敬啟
2021-04-28 17:27:33
主旨:環境學院停車場車格
內容:希望可以將環境學院的停車場車格的線再標示更清楚,不然不熟悉環境學院停車場的外賓來每次都會一部車占用到兩格,造成停車空間大大縮減
葉芝穎 發佈於 2021-04-22 10:01:49 134.208.XXX.XXX
葉小姐/先生您好:
一、查環境學院對面之停車場為美觀性原始設計係於草皮中以高壓地磚區劃停車位,如改為標線劃設,除影響美觀外且容易剝落,需經常修補增加維護費用,又藝術大樓啟用後該處停車需求亦會降低,爰停車場暫未規劃改以標線方式劃設之。
二、本案業轉知環境學院,倘院評估該停車場確有增加標線需求者,總務處將協處規劃辦理。
謝謝您對本校公共事務的關心
總務處(事務組) 敬啟
2021-04-28 09:02:34
主旨:關於多容與擷雲之間的停車場機車練習場
內容:關於多容與擷雲之間的停車場機車練習場,可否協助宣導超過晚上12:00或更早就不要練車,住擷雲真的什麼聲音都聽得到,真的很吵,嗚嗚。感謝
匿名 發佈於 2021-02-26 00:53:58 2001:b400:e2da:dd7c:25f9:4a13:XXXX:XXXX
同學您好:
您的來信經本處轉請學務處,回覆如次:
「有關機車深夜練習噪音吵到住宿生問題,生輔組將持續加強宣導。若一旦發生,亦可立即電話向駐衛警或校安反映。」
另為能提供即時回應,爾後機車練習場相關問題請逕洽該處。
謝謝您的來信
總務處 敬啟
2021-02-26 17:04:38
主旨:關於人社三館
內容:總務處您好,我是臺灣文化學系教師林潤華,目前辦公室位於人社三館。想跟學校反映人社三鴿子問題。

目前,人社三入口這一面的窗台,許多鴿子在築巢育幼,而且築巢的地方多半是都是冷氣進風口,冷氣進風口積滿大便,萬一鴿子有疾病或鴿螨,很容易會透過這種方式影響。不知道學校是否有安排要盡速處理人社三館的出入口這一側的鴿子衛生議題以及鴿網設置呢? 非常謝謝。

祝福健康平安

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林潤華 發佈於 2021-01-16 12:18:34 134.208.XXX.XXX
林老師您好:
有關您反映人社三館面入口窗台鴿子築巢育幼與排糞及學校是否設置鴿網等處理鴿子衛生問題,規劃處理方式說明如下:
一、鴿子築巢及排糞問題,總務處環保組已排程自110年1月18日起清洗人社三館所有窗台至完成為止,其中包含鳥巢移除及鴿糞清洗。
二、有關防鴿設施設置部分,總務處已規劃本(110)年度於窗台施作防鴿網,施作期程於確定後另案公告通知。
感謝您對校園公共事務的關心
總務處(環境保護組)敬上
2021-01-18 16:34:05
主旨:事務組/車輛管理專區、出納組/電信悠遊卡專區
內容:1. 總務處網站首頁「總務專區>車輛管理專區」,誤連至「校園交通資訊」頁面(正確連結應為 https://ga.ndhu.edu.tw/p/412-1006-18231.php 或 https://web.ndhu.edu.tw/GA/TSVMS/VPASS/Login.aspx )。

2. 總務處網站首頁「總務專區>電信悠遊卡專區」,因業務調整至出納組,連結已失效(正確連結應為 https://ga.ndhu.edu.tw/p/412-1006-19047.php )。

3. 期許行動校園卡也能感應進入K書中心B館(由教學卓越中心管理),相信這樣會更為便利,也能增加同學使用學校近年所推動之行動校園卡的誘因。

感謝,辛苦了~
也祝新年愉快~
李冠廷 發佈於 2021-01-05 03:37:36 2001:0288:b001:0076:3d9c:bb96:XXXX:XXXX
李同學您好,有關反映總務專區等連結失效問題,敬覆如下:
一、總務處網站首頁總務專區「車輛管理專區」及「電信悠遊卡專區」之連結已重行更新設定完畢。
二、有關期許行動校園卡也能感應進入由教學卓越中心管理K書中心B館之建議,經洽商教學卓越中心及圖資處並派員測試結果,K書中心跟圖書館研究小間是使用同一個資料庫進行門禁管理,若同學要使用電信悠遊卡感應進入,煩請至圖書館申請由實體學生證換為校園電信悠遊卡卡號,惟兩者只能擇一使用。
三、感謝您的意見反映與對校園公共事務的關心,謝謝!
總務處 敬啟
2021-01-08 15:35:30
主旨:電信悠遊卡專區 網頁內連結失效
內容:事務組/電信悠遊卡專區
網頁內大部分連接都已失效,敬請修正。
https://rb006.ndhu.edu.tw/p/412-1006-17178.php?Lang=zh-tw
李冠廷 發佈於 2020-11-29 18:43:31 2001:0288:b001:0076:8de2:a9b2:XXXX:XXXX
李同學您好,有關反映電信悠遊卡專區連結失效問題,敬覆如下:
一、經查該專區前因配合本校網頁後台版本更新作業,確有部分資料因舊有網頁檔案連結失效而無法顯示,經逐項檢閱後已重行更新設定完畢。
二、該專區因配合總務處業務調整,將另行移至出納組網頁以供查詢。感謝您的意見反映與對校園公共事務的關心,謝謝!
總務處出納組 敬啟
2020-12-04 15:09:09
主旨:無障礙廁所是否可以改長亮? 不要使用感應式的。
內容:雖然是首次使用人三二樓(靠詩經花蓮這面的)無障礙廁所,沒想到是感應式的。
(優點可以省電沒錯,缺點是亮燈時間短、且在某個感應位置才感應得到)
但是時間短,才使用約不到10分鐘燈就關了! 還以為發生什麼是或有其他不明之物干擾,尤其在已關門且上鎖的密閉小空間,實在太令人驚恐!
還好在洗手台洗手時,又亮了!

以一般小號來說女性上廁所時間平均又比男性長(泛科學,2017),每個人根據需求使用的目的與時間也有所不同。希望可以把燈更改長亮方式(以開關切換開關燈)或是增長感應燈亮燈時間。以免再有人受到驚嚇。
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泛科學(2017)。為何「女廁所」總是大排長龍?有辦法科學的解決這個世界級的難題嗎?
葉同學 發佈於 2020-11-27 22:24:13 59.115.XXX.XXX
同學您好,有關您反映人社三館廁所問題,回復如下:
1.經查人社三館廁所燈具皆採感應式,使用上確較不合適,將逐步修改為一般開關式。
2.有關男女廁所比例,皆依據建築技術規則設置,惟本校現試辦推行性別友善廁所,將部分男廁修改為性別友善廁所,不分性別皆可使用。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(營繕組)敬啟
2020-12-01 16:58:01
主旨:游泳池延長開放時間
內容:請問游泳池是不是可以延長開放時間?感覺這學期比以前的開放時間少了很多.....希望禮拜天也可以開 ,另外一般日希望下午最好是兩點就可以開放謝謝
x同學 發佈於 2020-11-21 20:15:24 2001:0288:b001:0071:752e:8423:XXXX:XXXX
X同學您好!您的來信經本處轉請體育中心,回覆如次,另為能提供即時回應,爾後游泳池相關問題請逕洽該中心。
一、游泳池為了維持品質與服務,配合政府基本工資持續幾年上漲,暫緩調整門票票價於109年2月17進行開放時段調整。
二、因考量平日14:00-16:00為一般上課時間以及國小游泳建教合作;另假日需符合勞基法之工作規範。
三、以上述兩點評估游泳池暫無增加營業時間之考量。
非常感謝您的來信建議
共教會體育中心 敬啟
2020-11-23 13:57:33
主旨:舊宿外環道交通
內容:舊宿外環道道路篇狹小且有數個停車場及出入口,行駛及進出車輛多,機車以正常時數行駛常遭違規超速車輛逼車或危險超車。校園內違規超速氾濫,目前未有有效防範措施,近期有消息公告將在部分外環道裝設區間測速,希望盡早擴大至舊宿外環一帶以保障行車安全及友善交通環境。
陳同學 發佈於 2020-11-19 23:27:42 2001:0288:b001:0066:4573:00a1:XXXX:XXXX
同學你好:
有關測速照相設置依相關單位提案總務處業於校內行政會議報告並研擬規劃中,依程序將提本學期車輛管理委員會會議審議後辦理,惟涉及超速取締罰款事項,仍會再召集會議(或說明會)邀請學生代表討論相關事宜議定後儘速執行。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(事務組) 敬啟
2020-11-23 14:44:51
主旨:希望拍攝機車可行路線和相關規範的影片
內容:因機車行駛新增了許多細節。
家人來校時,雖已與他們說明過本校的機車行駛相關規定,但因本校的規定太過繁雜,導致他們無法全數理解,而被開了一些違規單。
表弟欲入本校學習,也無法很清楚的與他講解本校的機車行駛相關規定。
本人於今天嘗試自行拍攝影片,好讓家人們能理解,感覺如果每個人都像我一樣,為了要跟家人、新生解釋,而自行拍攝影片,會有點危險,所以希望學校能拍攝一個關於機車進出校園和哪邊無法進入、哪裡可停車、夜間停車等等的相關規範的影片,謝謝。
鍾心翎 發佈於 2020-11-09 12:43:05 2401:e180:88f0:6a94:1197:3777:XXXX:XXXX
鍾同學您好:
感謝來信,校內機車行駛路線現係以地圖說明,連同校園車輛管理相關資訊放置於總務處事務組網頁(總務處>事務組>校園車輛管理: (https://ga.ndhu.edu.tw/p/412-1006-18901.php?Lang=zh-tw),歡迎多加利用。
有關拍攝影片以提供校內機車行駛資訊及規定之建議,本校將納入研議併洽相關單位進行後續規劃,期提供校園車輛駕駛人更詳盡的資料。感謝你對本校公共事務的關心!
總務處(事務組)敬啟
2020-11-13 23:31:09
主旨:後門入口
內容:有鑑於目前從後面進入校內的地方,動線交織嚴密,想問說為何不在後面校內的出入口處建設圓環減少動線交織的狀況
吳同學 發佈於 2020-11-04 15:43:42 223.140.XXX.XXX
吳同學,您好:
有關志學門入口以「圓環」減少動線交織之建議,考量該處尖峰時間車流量大,當該處路口無法快速消化車龍時,車龍會回堵至圓環,目前係以分道分流方式辦理。此外,目前在交通的設計主流對於較高流量之路口大部分已不採用圓環方式之設計,亦一併敘明。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(事務組)敬啟
2020-11-06 23:30:10
主旨:防鴿網
內容:現在校舍都在進行防鴿網工程,想問說假如發生意外需要從窗戶逃生的話,窗戶都被封鎖影響到救災的這個問題學校有什麼辦法可以解決嗎?
吳同學 發佈於 2020-11-04 15:40:58 2001:b400:e200:0842:5dda:1c61:XXXX:XXXX
吳同學,您好:
本校防鴿網係施作於建築物外牆為主,以避免影響主要消防逃生通道及走廊,另為符合建築物公共安全規定,防鴿網均係以人力或破壞剪即可破壞之材質及裝設方式施作,以方便逃生時開啟。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(環境保護組)敬啟
2020-11-06 23:27:44
主旨:校內路燈
內容:舊宿往教育學院方向的那個路口有許多學生會經過,可是晚上那邊的路口太暗,對於開車的人常常會看不清是不是有人經過,不止這個地點,所有校內的路口皆然!
請加強路口行人穿越處的燈光以及把其他不會亮的路燈修好!謝謝
吳同學 發佈於 2020-11-03 13:06:56 2001:b400:e200:0842:79a3:c30e:XXXX:XXXX
吳同學,您好:
有關你反映路口太暗問題,經現場勘查,該路口已設有3支路燈車道照明尚屬足夠,惟志學道東側之人行道尚無步道照明燈,東側人行道較為昏暗,將再研議編列預算設置,謝謝您的建議。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(營繕組)敬啟
2020-11-06 23:24:53
主旨:前門機車入口標竿
內容:前門機車如何過於狹窄且是個九十度的彎道,請移除新設立的黃色標竿,此物品會造成騎士騎車的危險!
吳同學 發佈於 2020-11-03 13:03:58 2001:b400:e200:0842:79a3:c30e:XXXX:XXXX
吳同學,您好:
有關大學門新設置之防撞桿影響機車安全建議移除一案,查該處防撞桿總務處係依相關會勘決議事項執行施作,本處將邀請相關單位現勘施設情形,研處安全事項續辦。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(事務組)敬啟
2020-11-06 23:21:58
主旨:體育館水龍頭全面缺水
內容:體育館的水龍頭已經完全沒有任何水可以洗手、飲食機完全沒水可以取用。請問該如何回應學生無水可用的問題?!謝謝!
張嘉珍 發佈於 2020-10-29 15:16:42 134.208.XXX.XXX
張小姐您好:
有關您反映體育館無水可用一事,經查因體育館供水馬達控制系統損壞,維修所需材料需訂購待料,該材料於昨日(10/29)送達,已於今天(10/30)下午修復恢復供水,飲水機部份經環保組檢測已恢復正常供水。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處敬啟
2020-10-30 17:12:33
主旨:進行環境消毒前,請務必事先公告通知
內容:2020/10/14 11:00 左右,美崙校區突然進行環境消毒作業,使得肺部及呼吸道感到不適,且有出現刺激咳嗽的症狀。想請問該消毒噴劑其成分為何? 是否對人體有害? 可否在非上班時間進行? 消毒前是否可先告知以便因應準備?
何先生 發佈於 2020-10-14 11:20:12 101.136.XXX.XXX
何先生您好:
美崙校區為防治小黑蚊一年安排兩次環境消毒。此次為配合109年全民運動會使用本園區運動場館,於10月14日早上進行環境消毒工作。未提早通知園區進駐單位,造成大家困擾與不適,園區深感抱歉。未來會要求環境清潔廠商在假日施作並及早以email通知進駐單位預作準備。
廠商消毒所使用為環藥認證藥品如下:
1.富冠20%混和乳劑(環藥許可證字號2293號)
2.粒粒強2.0%粒劑(環藥許可證字號1378號)
施作廠商為:大花蓮環衛病媒防治有限公司(病媒防治業許可證執照:環藥病媒字第15-024號)
創新研究園區管理處 敬啟
2020-10-15 16:16:48
主旨:多容外環是否能增設岔路告示牌
內容:多容及舊宿外環道路較其他道路窄小,有許多學生出入住宿、多容館及附近球場,也因此道路上有許多岔路通往各處,每到晚上道路燈光不足,也無法提前清楚辨識岔路的所在地,而有些同學會臨時煞車及迴轉,我想都是造成交通安全的問題,想提出是否能在幾個重要岔路增設夜晚螢光的告示牌,謝謝
蘇小姐 發佈於 2020-10-13 13:45:40 49.216.XXX.XXX
蘇小姐您好:
所建議多容、擷雲外環路段之岔路口設置具螢光之指示牌,提前指引轉彎車輛,避免急煞過彎或錯過路口廻轉造成危險一案,將擇日(晚上)現勘併相關道路標示研處辦理。
謝謝您對本校公共事務的關心!
總務處(事務組) 敬啟
2020-10-14 09:40:43
主旨:關於洗衣機使用Samsung Pay悠遊卡
內容:迎曦莊一樓洗衣機,使用Samsung Pay 悠遊卡付款會產生已付錢但洗衣機還是呈現沒付錢的狀態(吃錢),然後還要自己重新手動投零錢,目前已經被吃3次了合計60元 ,但是朋友用實體悠遊卡卻沒發生此情況,同時烘衣機使用Samsung Pay悠遊卡可以正常使用,沒有吃錢的情況,希望可以改善疑似使用Samsung Pay悠遊卡富洗衣機費用吃錢的問題。
李先生 發佈於 2020-09-23 10:27:42 134.208.XXX.XXX
李先生您好:
一、有關迎曦莊一樓洗衣機使用Samsung Pay 悠遊卡付款後仍呈現沒付錢的狀態(使用實體悠遊卡卻正常),業轉知宿舍管理員(學務處)並通知廠商(波波)檢修測試及於設備旁張貼「洗(烘)衣機故障或吃錢時,請洽宿舍管理員協助辦理」之告示。
二、另所損失金額合計60元(3次)一節,得逕洽管理員辦理退費。
謝謝您對本校公共事務的關心
總務處(事務組) 敬啟
2020-09-25 12:12:40
主旨:很美的校園.但鴿屎確實是環境問題
內容:很美的校園.但鴿屎確實是環境問題
蕭小姐 發佈於 2020-09-14 19:47:23 1.163.XXX.XXX
蕭小姐您好:
一、感謝您對本校校園的讚賞,本校會持續推動校園景觀綠美化工作。
二、有關您反映鴿屎是環境問題部分,本校位處花蓮縣平原空曠地區,且校內大樓建築較多,適合野鴿於大樓窗台築巢繁殖,因此造成校園野鴿鴿屎環境問題,為解決上述問題,本校成立巡檢小組,每日派員加強校園環境巡檢及清理,另大樓建築物持續裝設防鴿設施,希望藉此減少野鴿數量及鴿屎環境問題。
謝謝您對本校公共事務的關心
總務處(環境保護組)敬上
2020-09-16 18:37:06
主旨:是否考慮增設校內電動機車換電站?
內容:總務長您好:我的女兒就讀東華大學二年級,因為環保的因素選擇電動機車(gogoro)代步,可是假日開車跑了一趟最近的換電站(中油壽豐加油站),單趟竟然也要將近六公里的距離(往返12公里),安全性堪憂......建議學校是否考慮和廠商協調在校內合適的地點增設換電站,一來提昇環保的競爭力,二來也可以充份的顧慮到學生的安全,那我們家長也可以更放心小孩在學校的生活,謝謝您!
楊士民 發佈於 2020-09-14 10:29:29 2001:0288:6200:0268:4504:79b5:XXXX:XXXX
楊先生您好:
您建請本校與廠商(Gogoro)協商於校內設置電池交換站案,敬復說明如次:
一、本校配合政府環保政策及維護校園環境,推動公務機車(自行車)電動化,並於宿舍區(停車場)及相關大樓設置充電設備供師生使用。
二、囿於Gogoro電動機車專用電池與前述充電方式不同,係以交換方式快速更換電池,為校內設站評估,前業洽該公司表示:電池交換站設置點主要為加油站、超商等,以大眾可自由進出之場所為原則,校園內不納入規劃設置。又本校附近壽豐加油站(壽豐路一段1號)Gogoro已設有1處電池交換站,該公司亦逐年規劃擴充設置點,目前與本校附近之7-11超商亦洽商設站事宜。
三、本案建議於校內設置電池交換站一節,未來仍視師生整體需求規模,適時洽相關廠商辦理。

謝謝您的來信!
總務處(事務組) 敬上
2020-09-16 11:29:31
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